برچسب: رضایت مشتریان

هر کسی که درگیر ورزش است، باید خودش را به عنوان بخشی از بازاریابی ورزشی ببیند و تلاش قابل توجهی در جهت ایجاد جاذبه ورزشی داشته باشد .بزرگترین وظیفه در … Read More

امروزه افراد در محیطی زندگی می کنند که به طور روزافزونی به سوی اقتصاد مبتنی بر خدمات پیش می روند. در سال های اخیر توجه به نیاز های مشتریان و … Read More

امروزه صاحب نظران بازاریابی را فرایند ارضای نیازها و خواسته های بشر تعریف می کنند. بازاریابی عبارت است از: فعالیتی انسانی در جهت ارضای نیازها و خواسته ها از طریق … Read More

الگوی برنامه ریزی استراتژیک منابع انسانی مفهومی برای انسجام برنامه ریزی منابع انسانی و برنامه ریزی استراتژیک موسسه است. این الگو با هدف و مفهوم کاربردی که بیانگر استقلال سازمانی … Read More

تعیین نحوه و روش گردآوری اطلاعات موردنیاز ارزیابی و سنجش اطلاعات اجزای یک سیستم ارزیابی عملکردیک سیستم ارزیابی عملکرد همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است در سه … Read More

با این حال، اهمیت شاخصهای مالی نباید مانعی بر توجه به سایر شاخصها گردد. در بررسی مالی مدیران به این پرسشها پاسخ میدهند؟* سازمان از نظر سهامداران و سودبران چگونه … Read More

فرآیندهای درونیچه فرآیندهای تجاری مورد استفاده برای ارضای سهامداران و مشتریان نیازمندیم؟چشمانداز و استراتژیرشد و یادگیریبرای رسیدن به چشمانداز، چگونه باید تواناییهای خود را بهینه کنیم؟شکل۲- ۳-چهار منظر کارت امتیازت … Read More