به دلیل زیاد بودن تقاضا از تولید کم اهمیت دادن به مشتریعدم داشتن روحیه کار گرومی در افرادزیاد بودن نقش احساسات در امر تصمیم گیری افرادنقش بسیار زیاد گروههای غیررسمی … Read More
برخی از مسائل eCRM عموما به اینترنت مربوط می شوند و برخی دیگر به ایجاد برنامه های کاربردی اینترنتی برای CRM . شاید مهمترین برنامه کاربردی CRM مربوط به ارزش … Read More
نیازهای اساسینیازهای عادینیازهای فردینیازهای اجتماعینیازهای مادینیازهای معنوی( غیر عادی)۲-۴- رضایت مندی مشتریهر مشتری پس از دریافت خدمت یا خرید و استفاده از یک کالا ممکن است به طور کلی راضی … Read More
