مرحله 1: اهداف خود را تعریف کنید قبل از ایجاد نظرسنجی، بسیار مهم است که اهداف خود را به وضوح تعریف کنید. مشخص کنید که قصد دارید چه اطلاعات خاصی را از مخاطبان هدف خود جمع آوری کنید. خواه درک ترجیحات مصرف کننده، شناسایی نقاط دردناک یا ارزیابی موفقیت استراتژی محتوای شما باشد، تعیین اهداف روشن کل فرآیند طراحی نظرسنجی را هدایت می کند.
مرحله 2: مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید شناسایی مخاطبان هدف برای جمع آوری داده های دقیق و مرتبط ضروری است. جمعیت شناسی، علایق و ویژگی های پاسخ دهندگان کاملا مطلوب خود را تعریف کنید. این کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که سؤالات نظرسنجی برای مخاطبان خاص شما تنظیم شده است و به بینش های ارزشمندتری منجر می شود.
مرحله 3: نوع نظرسنجی مناسب را انتخاب کنید انواع مختلفی از نظرسنجی ها وجود دارد که می توانید برای اهداف بازاریابی محتوا از آنها استفاده کنید. برخی از گزینه های رایج عبارتند از نظرسنجی های چند گزینه ای، مقیاس های رتبه بندی، سوالات باز و مقیاس لیکرت. نوع نظرسنجی را انتخاب کنید که با اهداف شما و نوع دادههایی که میخواهید جمعآوری کنید، مطابقت دارد.
مرحله 4: ایجاد سؤالات با ساختار مناسب ایجاد سؤالات با ساختار مناسب برای به دست آوردن پاسخ های معنادار حیاتی است. سوالات خود را مختصر، واضح و قابل فهم نگه دارید. از سؤالات پیشرو یا جانبدارانه ای که ممکن است بر پاسخ پاسخ دهندگان تأثیر بگذارد، اجتناب کنید. از ترکیبی از سؤالات بسته (چند گزینه ای) و سؤالات باز برای جمع آوری داده های کمی و کیفی استفاده کنید.
مرحله 5: سؤالات را به صورت استراتژیک ترتیب دهید توالی سؤالات در نظرسنجی می تواند بر تعامل پاسخ دهندگان و کیفیت کلی داده تأثیر بگذارد. برای ایجاد رابطه با سوالات ساده و غیر حساس شروع کنید و به تدریج به سمت موضوعات پیچیده تر بروید. برای حفظ جریان و انسجام سؤالات مرتبط را با هم گروه بندی کنید.
مرحله 6: نظرسنجی خود را آزمایش و اصلاح کنید قبل از راه اندازی نظرسنجی، بسیار مهم است که آن را به طور کامل آزمایش کنید. نظرسنجی را با گروه کوچکی از افراد که نماینده مخاطبان هدف شما هستند به اشتراک بگذارید و در مورد وضوح، طول مدت و تجربه کاربری کلی آن بازخورد جمع آوری کنید. نظرسنجی را بر اساس بازخوردهای دریافتی اصلاح کنید تا از اثربخشی آن اطمینان حاصل کنید.
مرحله 7: در مورد کانال های توزیع نظرسنجی تصمیم بگیرید برای دستیابی موثر به مخاطبان هدف خود، مناسب ترین کانال های توزیع را برای نظرسنجی خود تعیین کنید. گزینهها شامل دعوتنامههای ایمیل، پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، پاپآپهای وبسایت یا مشارکت با نشریات صنعتی مرتبط هستند. کانالهایی را انتخاب کنید که با اولویتهای مخاطبان شما مطابقت داشته باشند و نرخ پاسخ را به حداکثر برسانند.
مرحله 8: تجزیه و تحلیل و تفسیر داده های نظرسنجی هنگامی که تعداد کافی پاسخ جمع آوری کردید، نوبت به تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها می رسد. از ابزارهای تحلیل آماری یا نرم افزارهای نظرسنجی برای استخراج بینش از داده های کمی استفاده کنید. برای سؤالات باز، پاسخ ها را دسته بندی و کدنویسی کنید تا مضامین و الگوهای رایج را شناسایی کنید.
مرحله 9: اعمال یافته های نظرسنجی در استراتژی بازاریابی محتوا گام آخر این است که یافته های نظرسنجی را برای ارتقای استراتژی بازاریابی محتوای خود به کار ببرید. روندهای کلیدی، ترجیحات، یا نقاط دردناکی که توسط داده ها آشکار می شود را شناسایی کنید و آنها را در فرآیند تولید محتوای خود بگنجانید. این به شما کمک می کند محتوای جذاب، مرتبط و هدفمندتری ایجاد کنید که با مخاطبان شما تاثیرگذار شود.
25 نکته برای طراحی نظرسنجی های موثر در بازاریابی محتوا: